Maggio, 2021

Sul mercato arriva il più intelligente smart speaker di Amazon: Echo Show da 10 pollici che in questa terza generazione cambia il suo modo di rispondere agli utenti e non tanto per la voce ma soprattutto per il fatto che segue dove siamo ruotando il proprio schermo. Lo abbiamo provato e ve ne parliamo in questa recensione.

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Quando le nonne e i conducenti di Uber si vantano di trarre profitto da Bitcoin e SPAC, non farti risucchiare dal clamore. Ecco come assicurarti che i tuoi investimenti siano basati sulla realtà. Alcuni di questi novizi nel campo degli investimenti stanno effettivamente guadagnando un sacco di soldi dalle loro decisioni imprudenti. Il loro successo iniziale e le loro prestazioni strabilianti possono portare molti a soccombere all’errore di guardare solo il risultato e non come…

L’articolo Come fare investimenti sani quando tutti gli altri sono pazzi scritto da YOUR_DIGITAL_VOICE! proviene da Assodigitale.

What does authenticity bring to the table for B2B marketers looking to create better customer experiences?

Authenticity is a vital factor when it comes to making B2B marketing that’s top-notch, with the inherent trust it builds powering campaigns that stand apart from the common crowd.

Here are 5 vibrant takes on the potent power authenticity holds in the best B2B marketing, from some of the top innovators in marketing and beyond, to help inspire your marketing today and to prepare for the eventually post-pandemic business landscape.

Take #1 — Authenticity Embraces Humanity

For Alicia Tillman, executive vice president and global chief marketing officer at SAP*, building a community of brand advocates requires not only authenticity but accountability.

“Authenticity and accountability are needed to make a long-lasting impression and build a community of advocates,” Tillman has noted. “Embrace your brand’s humanity by creation authentic experiences. Your customers will thank you,” she added.

[bctt tweet=”“Embrace your brand’s humanity by creation authentic experiences. Your customers will thank you.” — Alicia Tillman @aliciatillman” username=”toprank”]

Take #2 — Authenticity Requires Rolling Up Your Sleeves

For Eric Austin, senior director of global brand building and media innovation at P&G, authenticity requires brands to establish “street cred,” do their homework, and roll up their sleeves — an approach that holds just as true for B2B efforts as those applied in B2C.

“Consumers are very savvy these days,” Austin recently told Marketing Dive. “They really can see through things that are not authentic, and that’s where brands tend to get into trouble: when they don’t have the right insight. They have not done the roll-up-the-sleeve work in the community before they start to go big and broad,” Austin added.

[bctt tweet=”“Consumers are very savvy these days. They really can see through things that are not authentic, and that’s where brands tend to get into trouble: when they don’t have the right insight” @eaustin892″ username=”toprank”]

Take #3 — Authenticity Enhances Brand Storytelling

Authenticity can also enhance brand storytelling, as Konstanze Alex, head of global digital storytelling at Cisco, has shared.

“Co-creating content with influential industry experts is one way for brands to unlock powerful, authentic storytelling that results in valuable brand experiences for customers,” Alex has noted.

Alex is one of the marketing leaders in our list of “50 Influential Women in B2B Marketing Who Rocked in 2020,” and “32 Top Social Media Marketing Influencers To Follow.”

[bctt tweet=”“Co-creating content with influential industry experts is one way for brands to unlock powerful, authentic storytelling that results in valuable brand experiences for customers.” @Konstanze” username=”toprank”]

Take #4 — Authenticity isn’t Easy

There are dangers lurking when brands try to force an air of authenticity when none or very little is actually present, a challenge that Sky Cassidy, CEO of MountainTop Data, recently observed.

“A lot of people take on a mission purely for marketing reasons and it’s not real because it’s not authentic,” Cassidy has noted.

“Purpose-driven marketing can be tough because you don’t have much traction at first. Hopefully, eventually, it gains momentum and then eventually you have this massive force that is doing good, it’s part of your company culture and is an overall plus to the company,” Cassidy added.

[bctt tweet=”“A lot of people take on a mission purely for marketing reasons and it’s not real because it’s not authentic.” — Sky Cassidy @mountaintopdata” username=”toprank”]

Take #5 — Authenticity is Diverse

To Carla Zakhem-Hassan, chief marketing officer at Citi and also one of our 50 Influential Women in B2B Marketing, authenticity is both inclusive and diverse.

“Now more than ever, it’s so important to be authentic to who we are,” Zakhem-Hassan said. “I’m a proud female Arab immigrant and I’m grateful to be able to lead with my culture defining who I am,” she added in a recent International Women’s Day tweet about an insightful Our Voices Our Hopes interview, “Being ‘Authentic’ Means Being Empowered to Lead, Citi’s Carla Zakhem-Hassan.”

[bctt tweet=”“Now more than ever, it’s so important to be authentic to who we are. I’m a proud female Arab immigrant and I’m grateful to be able to lead with my culture defining who I am.” — Carla Hassan @chassan” username=”toprank”]

Authenticity Adds New Marketing Dimensions

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Even an already fine marketing strategy can benefit by adding ample content that cuts to the heart of authenticity.

Using the keen insight we’ve shared here from Alicia, Eric, Konstanze, Sky, and Carla, you’ll be better able to create B2B marketing efforts that will take you to new heights in the push forward to 2022.

Here are three addition resources we’ve published for looking even more closely at the important role of authenticity in marketing:

• Authenticity and Great B2B Content Marketing Go Hand In Hand
• Inside Influence 12: Paul Dobson from Citrix on The Secret Sauce of B2B Influence: Authenticity
• Evolve or Die: The Role of Purpose & Authenticity in Marketing

Contact us today to find out why brands from LinkedIn and Adobe to IBM, Dell, Cherwell Software, monday.com and more have chosen TopRank Marketing, and also check out our careers page.

* SAP is a TopRank Marketing client.

The post The Real Thing: 5 Ways Authenticity Inspires Vibrant B2B Marketing appeared first on B2B Marketing Blog – TopRank®.

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Ecco tre soluzioni per fare dirette streaming con obiettivi differenti: dalle lezioni online alle videochiamate di gruppo, così come per lo streaming dei giochi via Twitch, ecco le soluzioni più pratiche e convenienti

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Venerdì scorso (7 maggio) sono andato a fare la prima dose di vaccino anti-Covid (Pfizer, se ci tenete a saperlo). Il centro vaccinazioni di Giubiasco è facilmente accessibile in auto e con i mezzi pubblici, ben organizzato, con personale competente, gentile e disponibile. L’attesa è stata minima e non ho avuto effetti collaterali a parte un mal di testa e il naso un po’ chiuso per qualche ora. La ricezione del 5G non mi è migliorata, però Bill Gates mi sta più simpatico di prima.

L’unica pecca di tutto il procedimento è arrivata quando mi è stata consegnata la documentazione: insieme al foglio di carta con i dati della vaccinazione (numero di lotto, data, ora, specialista responsabile, eccetera) c’era infatti un foglio informativo su MyCOVIDvac, il sito del “libretto di vaccinazione elettronico” che dovrebbe custodire i dati della mia vaccinazione.

Il foglio, con tanto di logo del Dipartimento Federale dell’Interno e dell’Ufficio Federale della sanità pubblica, promette che le informazioni “vengono memorizzate sicure e in Svizzera. Solo lei stabilisce chi può accedere ai suoi dati protetti”. Sottolinea che “Il libretto di vaccinazione elettronico è un documento ufficiale”. Inoltre accenna alla possibilità che i dati del libretto costituiscano la base per un certificato di vaccinazione internazionale.

 

Il sito da visitare, secondo il foglio, è www.lemievaccinazioni.ch. Hmmm…. dove ho già sentito questo nome? Ricordo di averne sentito parlare nei media locali, ma non mi sovviene il motivo. Una visita al sito, che è un redirect a www.mycovidvac.ch, e tutto mi torna in mente.

Il sito infatti dice di essere “fuori servizio dal 22 marzo a causa di vulnerabilità di sicurezza […] I dati degli utenti sono ancora disponibili e protetti […] Tutte le lacune di sicurezza critiche identificate sono state eliminate […] La piattaforma dovrebbe tornare online all’inizio di maggio.”

Ma siamo al 10 di maggio e la piattaforma non è tornata online.

A marzo 2021, l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza ha aperto un procedimento formale contro la Stiftung meineimpfungen, la fondazione che gestisce questa piattaforma e che ha sede a Gümlingen, nel canton Berna, in seguito alle segnalazioni di violazioni dei dati fatte dal sito svizzerotedesco Republik (articolo in tedesco).

Il sito aveva infatti delle falle di sicurezza spettacolari che consentivano a chiunque, con un po’ di competenza informatica, di accedere a “450’000 dati inerenti allo stato vaccinale, tra cui 240’000 relativi a vaccinazioni contro il Covid-19” e quindi il trattamento dei dati è stato interrotto, come spiegano i media nazionali (Bluewin, anche qui; Admin.ch; Swissinfo; Corriere del Ticino; Ticinonline; SRF, anche qui; La Regione). 

L’Associazione consumatori della Svizzera italiana (ACSI), per la quale fra l’altro scrivo una rubrica mensile, ha pubblicato un facsimile di una lettera per consentire agli utenti di richiedere la cancellazione dei propri dati dalla piattaforma.

Un disastro, insomma. Una fondazione che aveva la fiducia delle autorità federali si è rivelata un colabrodo di privacy, e proprio in un settore delicato come quello della salute. Sulla stessa piattaforma, oltretutto, c’erano molti altri dati sanitari altamente sensibili. Dati sanitari che comprendevano, scrive Republik, anche quelli dei Consiglieri Federali Ignazio Cassis e Viola Amherd.

Ma qual era esattamente il difetto del sito? I mezzi d’informazione sono stati molto riassuntivi, ma Republik ha pubblicato non solo un articolo di spiegazione ma anche l’analisi tecnica (in tedesco; PDF) che ha dato il via alla vicenda.

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In sintesi: secondo Republik, chiunque riuscisse a identificarsi come medico sulla piattaforma aveva accesso a tutti i dati di tutti gli utenti: indirizzi, numeri telefonico, data di nascita, situazione vaccinale, fattori di rischio. E li poteva alterare, per esempio assegnando a una persona giovane e sana uno stato di rischio che le avrebbe permesso di ricevere in anticipo il vaccino. 

Brutta situazione, potreste pensare, ma per sfruttarla sarebbe stato necessario trovare un medico corrotto. In realtà no: serviva soltanto qualcuno che riuscisse a registrarsi come medico sulla piattaforma. I dati necessari (un numero identificativo e un’immagine della tessera identificativa dell’associazione medica, o un diploma) erano facilmente reperibili online (i numeri identificativi sono pubblici e le scansioni delle tessere si trovano senza troppe difficoltà).

In altre parole, chiunque si poteva registrare come medico. Il processo era basato puramente sulla fiducia, senza alcun riscontro o controllo significativo. Questo è il mio numero, questo è il mio diploma, questa è la mia mail, mandatemi una password, grazie.

Sugli account dei medici non c’era autenticazione a due fattori, e il token di reset delle password che veniva mandato via mail era composto soltanto da sei caratteri e aveva il seguente formato:

https://www.meineimpfungen.ch/passwort-reset.do?token=******&usertype=SPECIALIST

Pertanto era possibile procedere per forza bruta fino a generare un token valido: tempo stimato, con 500 tentativi al secondo, circa due ore.

Non è finita. I ricercatori hanno scoperto che se ci si accontentava (si fa per dire) di consultare tutti i dati degli iscritti, senza volerli modificare, era sufficiente iniziare il processo di registrazione come medico e ignorare la mail che chiedeva di inviare un documento identificativo. A quel punto si chiedeva il reset della password, con il classico “Ho dimenticato la password”, che funzionava anche sugli account non ancora validati.

A questo punto era possibile vedere tutti i dati semplicemente conoscendone l’URL, che seguiva uno schema molto intuibile: l’ID della singola scheda utente era semplicemente un timestamp corrispondente alla data e all’ora di creazione dell’account del paziente-bersaglio. Era quindi sufficiente una enumeration progressiva di tutti i possibili timestamp per ottenere un elenco di quelli che corrispondevano a un account.

Ciliegina sulla torta, c’era anche una possibilità di cross-site request forgery e di cross-site scripting che permetteva di acquisire ulteriori dati sanitari, comprese informazioni su malattie croniche, infezioni da HIV e tumori.  

La piattaforma dice di aver risolto tutti questi problemi, ma è da vedere se ha risolto quello fondamentale: riconquistare la fiducia degli utenti.

 

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Uno s’immagina che al TG1 facciano un minimo di verifica prima di dare una notizia. Che non mandino in onda il primo video trovato in giro su Internet e lo spaccino per una ripresa del rientro dello stadio del razzo cinese di cui si è parlato fin troppo in questi giorni. Che, da bravi giornalisti, facciano controlli, interpellino gli esperti, chiedano riscontri.

Macché: il TG1 stasera ha preso un video trovato su Internet e l’ha messo in onda, senza alcuna verifica e senza che nessuno, in redazione, accendesse un attimo un neurone e dicesse “Ma quello è un aereo, ca**o! HA PURE LE LUCI DI POSIZIONE”.

Questo è il modo in cui si lavora in uno dei più seguiti telegiornali d’Italia.

I fatti sono questi: da qualche ora circola su Internet un video che viene presentato come una ripresa del rientro di parte del vettore Lunga Marcia 5B cinese. Questo:

Debris from a large Chinese rocket, the Long March 5B, landed in the Indian Ocean near the Maldives, China’s space administration said.#ChineseRocket #LongMarch5B pic.twitter.com/E3oAYsgwxq

— Pradeep Poonia #SaveIndia (@pradeeeppoonia) May 9, 2021

Questa è una copia del video che ho messo su Youtube per consentire di esaminarlo in dettaglio:

È sufficiente guardarlo un attimo per notare che il “razzo” ha delle luci lampeggianti, particolarmente vistose verso la fine del video. In altre parole, è semplicemente un altro aereo che incrocia la rotta di quello sul quale si trovava la persona che ha ripreso il video. Una cosa normalissima, che chiunque abbia mai volato in aereo ha visto tante volte.

Ma la voglia di scoop evidentemente prevale sul buon senso in certe redazioni e così il video è stato diffuso come vero dal TG1 di questa sera, quello delle 20:30.

Se non ci credete, potete rivedere la cialtronata a 22:43 nella registrazione presente sul sito della RAI, presentata dalla giornalista Giovanna Botteri, che dice testualmente “…finché il passeggero di un aereo non è riuscito a riprenderlo mentre s’inabissava nell’Oceano Indiano, al largo delle Maldive”.

L’unica cosa che si inabissa veramente, stavolta, è la credibilità del metodo redazionale del TG1. Se questo video è stato preso da Internet e trasmesso a milioni di italiani senza alcuna verifica, senza farsi venire il minimo dubbio, come facciamo a sapere che la stessa cosa non succeda anche per le altre notizie che il TG1 diffonde?

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