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Questo non è un articolo tecnico: consideratelo semplicemente come un appunto pubblico che magari può essere utile a qualcuno che si trovi nella mia stessa situazione.

Ieri mi sono collegato al mio account Instagram e ho trovato questo avviso.

Mi arriva via SMS un codice di sei cifre e lo immetto nella schermata di verifica di Instagram.

L’app mi chiede poi di modificare la mia password. Eseguo.

Ta-da! Account sbloccato. Mistero totale sulle cause del blocco. Colgo l’occasione per ricordare che è indispensabile attivare sempre l’autenticazione a due fattori, per proteggersi da tentativi di phishing, e che con un “supporto tecnico” criptico del genere non è mai una buona cosa far dipendere una propria attività economica o comunicativa essenziale da un singolo account social, in ossequio alla Clausola del Gatto Sitwoy.