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Poste Italiane ha lanciato una nuova funzione che cambia radicalmente il modo di interagire con il servizio clienti, e si chiama Postemyvoice. Si tratta di un sistema di riconoscimento vocale biometrico. Postemyvoice utilizza la voce dell’utente come chiave di identificazione, trasformandola in un’impronta vocale unica. A differenza dei metodi tradizionali che richiedono codici, password o […]

