Italia in Digitale è un programma pensato per accelerare la trasformazione digitale del nostro Paese ed è nato dall’esperienza e dal successo di altre iniziative di Google in Italia, come Crescere in Digitale e Google Digital Training. Con l’impegno di Italia in Digitale, il nostro obiettivo è quello di portare a oltre un milione il numero di persone e di piccole e medie imprese che aiuteremo a digitalizzarsi entro la fine di quest’anno. La tecnologia può offrire molte opportunità, per questo desideriamo metterla a disposizione delle persone e delle aziende attraverso formazione e strumenti senza costi utili per valorizzare le imprese e supportare le persone nella loro crescita, a vantaggio dell’intera società.
Per raccontare i nostri obiettivi e i primi risultati di Italia in Digitale, ci siamo affiancati a un compagno di viaggio… dolcissimo! Una realtà che ha reso il digitale parte integrante della propria attività, anche a beneficio dell’offline: si tratta di Le Torte di Giada, la pasticceria di Brescia fondata da Giada Farina nel 2011. Per la pasticceria il digitale è stato un alleato fin dalle origini e farsi trovare su Ricerca Google e su Google Maps ha permesso a Le Torte di Giada di rimanere in contatto con i propri clienti, incontrarne di nuovi e continuare a svolgere la propria attività, anche durante i periodi di chiusura causati dalla pandemia.
Le Torte di Giada ha sfornato i suoi biscotti per raccontare insieme a noi un assaggio di Italia in Digitale – biscotti buonissimi e anche belli, è proprio il caso di dirlo!
Per poter tenere il passo con l’innovazione, facendo crescere la propria attività o migliorando il proprio percorso professionale, le competenze digitali sono fondamentali. Ci crediamo molto, e per questo da anni ci impegniamo per diffonderle in Italia attraverso iniziative come Crescere in Digitale e Google Digital Training. Le competenze digitali sono utili anche per utilizzare in modo efficace gli strumenti digitali: dal proprio sito internet, alla vetrina digitale realizzata con Google My Business, fino alla pubblicità online.
In questa direzione, dall’avvio di Italia in Digitale abbiamo supportato la digitalizzazione di oltre 300.000 imprese e persone, attraverso strumenti senza costi e programmi di formazione per aumentare le competenze digitali e svilupparne di nuove.
Ma perché è così importante saper utilizzare gli strumenti digitali? Pensiamo per esempio alle ricerche effettuate sulla Ricerca Google: da marzo 2020, le ricerche legate allo shopping online e a come acquistare online sono raddoppiate in tutto il mondo, anche in Italia (fonte: Google Trends).
E non solo. Se la maggior parte degli acquisti, il 78% secondo una stima di Euromonitor per il 2024, avverrà ancora alla vecchia maniera, cioè andando in negozio, il 54% delle entrate generate dal retail andrà a quegli esercizi che avranno introdotto il digitale nella loro strategia, facendosi trovare online.
Sono tanti gli strumenti che un’impresa ha a disposizione per farsi trovare online dalle persone. Uno di questi è Google My Business, la vetrina digitale senza costi che permette alle piccole aziende, ai ristoranti, alle attività commerciali di farsi trovare dalle persone che cercano informazioni sulla Ricerca Google e su Google Maps. Attraverso il profilo dell’attività su Google, le persone possono infatti trovare informazioni come gli orari di apertura, consultare i servizi offerti e molto altro. Proprio per aiutare le piccole e medie imprese a valorizzare la loro attività attraverso il digitale e condividere queste informazioni in maniera semplice e immediata con i loro clienti, lo scorso anno abbiamo introdotto la possibilità di indicare se un’attività dispone per esempio di un servizio di consegna a domicilio, di asporto, o ancora di ritiro all’esterno. Sapete per quanti ristoranti e attività commerciali in Italia è possibile trovare informazioni come queste? Oltre 384.000. E allo stesso tempo il profilo dell’attività su Google permette alle attività commerciali di pubblicare aggiornamenti, comunicare con i potenziali clienti e ricevere prenotazioni.
Uno sguardo al futuro
E proprio guardando al futuro, i biscotti sfornati da Le Torte di Giada raccontano anche gli obiettivi che ci poniamo con l’impegno di Italia in Digitale: è di oltre un milione il numero complessivo di persone e piccole e medie imprese che vogliamo continuare a supportare nel loro processo di digitalizzazione entro la fine del 2021.
Questo assaggio di Italia in Digitale racconta come il digitale possa essere alleato delle persone e delle piccole e medie imprese italiane nel portare avanti le proprie attività con creatività e determinazione, nel ripensare al proprio business, nell’acquisire nuove competenze digitali utili a inserirsi nel mondo del lavoro o a trovare un nuovo impiego. Racconta un’Italia che cresce, in digitale.
