Telegram introduce le chat vocali nei gruppi proprio agli sgoccioli del 2020. È stato un anno di grande crescita per l’app di messaggistica, spesso finita al centro di polemiche, perché spesso attraverso i suoi canali vengono veicolati contenuti illegali. Con il 12° aggiornamento dell’anno, come conferma il comunicato della piattaforma di messaggistica, Telegram fa un ulteriore step verso la trasformazione in un’applicazione a 360 gradi. La pandemia e il lockdown hanno dato una spinta propulsiva alle app ed ai servizi che consentono di stare vicino virtualmente ad amici, parenti e colleghi di lavoro.