TIM amplia le possibilità di impiego del suo servizio di assistenza attraverso l’Assistente Google. Sino ad ora, infatti, gli utenti potevano solamente disporre di alcune informazioni sullo stato della propria linea mobile. Adesso, TIM ha deciso di ampliare i servizi utilizzabili dai suoi clienti attraverso l’Assistente Google sia alle informazioni di rete fissa che ai servizi di ricarica o pagamento.