Loyalty nei consumatori: una realtà distorta La fidelizzazione dei consumatori è un concetto spesso celebrato nel marketing, ma la realtà è molto più complessa. Molti marchi e aziende si affidano…Loyalty nei consumatori: una realtà distorta La fidelizzazione dei consumatori è un concetto spesso celebrato nel marketing, ma la realtà è molto più complessa. Molti marchi e aziende si affidano…