Twitter ha annunciato che smetterà di riferirsi con l’appellativo “utenti” alle persone che utilizzano la sua piattaforma, perlomeno nei documenti pubblici. Secondo quanto riferito dall’azienda durante il resoconto finanziario dell’ultimo trimestre del 2019, si tratterebbe di “uno sforzo per dimostrare più empatia per le persone che sono su Twitter”.