Microsoft ha annunciato una serie di nuove funzionalità per Dynamics 365. Novità che sfruttano l’intelligenza artificiale per consentire alle organizzazioni di prendere decisioni più informate e migliorare la customer experience. L’obiettivo finale della casa di Redmond è quello di offrire una soluzione cloud completa e connessa. Soluzione che faccia leva su dati unificati e intelligence applicata per aiutare i clienti a prendere decisioni proattive e far crescere il loro business.