Nuance, nota azienda che si occupa dello sviluppo di soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale, ha annunciato “Lightning Engine“. Trattasi di un potente strumento di intelligenza artificiale che utilizza le reti neurali di quarta generazione (DNN) e combina biometria vocale e comprensione del linguaggio naturale (NLU) per offrire nei canali vocali esperienze più personalizzate e vicine a quelle umane.