Per qualsiasi brand la presenza sui social media è ormai un obbligo. Abbiamo già visto come Twitter for Business propone diversi strumenti per potenziare la presenza aziendale in rete: è importante sapere quindi come creare un profilo aziendale, una pagina Twitter che consente di far conoscere ai potenziali clienti o follower l’identità e i valori del brand. Un potente strumento di web marketing, che se usato al meglio consente di aumentare la brand reputation e le vendite.