Dopo aver segnalato un abuso, molto spesso la risposta è il silenzio, altre volte una risposta insoddisfacente, e in neppure tre casi ogni cento una soluzione. Il report pubblicato da BuzzFedd a proposito delle storie di molestie, diffamazione, bullismo avvenute tramite Twitter è davvero sconfortante, dal punto di vista umano e statistico. Tanto da far sorgere una domanda: ma è davvero pensabile di lasciare alle piattaforme questo compito?